Conversation 2.0 : les chatbots

Conversation 2.0 : les chatbots Par Romain Barbier, Justine Bastien et Laura Valun (M2 CMW) Plus de 100 000 chatbots ont été lancés depuis avril 2016 sur Facebook Messenger. Une forte croissance qui traduit l’attractivité des agents conversationnels auprès du grand public. Un chatbot se définit comme un programme informatique capable de simuler une conversation avec…